“Noel de Castores”…, brindemos por una mejor comunicación en Navidad

Lista de buenos propósitos para el nuevo año

La cultura empresarial es un factor clave en la operativa de cualquier organización, siendo especialmente relevante en los proyectos que implican vínculos familiares. Según el tipo de gestión provoca uniones invencibles, o genera “enemigos íntimos”, transformándose en una fuente de problemas. La motivación, al desarrollo personal, el control del estrés en el trabajo o la resolución de conflictos, son temas que podemos poner en la lista de buenos propósitos para 2012. La educación empresarial, junto con la cultura empresarial dominante serán los factores que darán lugar a una situación optima o pésima.

La Comunicación

La comunicación es una de las claves para sobrevivir, en especial se debe dedicar tiempo para debatir en reuniones familiares y empresariales las distintas opciones a la hora del relevo generacional, buscando los intereses comunes de todos los miembros del clan para que el proceso resulte exitoso. Aunque cada familia sea un mundo, todas las empresas familiares centenarias poseen una serie de rasgos comunes. Esta será la herramienta que le permita unir y atraer el respeto que debe reunir la figura del líder. Aunque a veces como en el chiste de la viñeta es mejor jugar al engaño…

Aplicación a un caso real

Los hermanos Roca son un ejemplo en el mundo de la restauración de un Gobierno con liderazgo compartido. Cada uno aporta sus talentos y todos lideran en equipo. Esa unión entre hermanos hace la fuerza y revitaliza la organización en períodos de crisis.

La cultura empresarial recoge elementos tan cotidianos como la forma en que se toman las decisiones, el flujo de la comunicación, los estilos de liderazgo, los valores aceptados, el grado de definición de las normas y la flexibilidad en su aplicación, las relaciones entre directores y colaboradores, la predisposición a asumir riesgos y aceptar errores, la iniciativa e innovación demostradas, etcétera. Es decir, la cultura es lo que se “respira” en una organización, lo que transmiten los comportamientos de las personas que integran la empresa.
Los proyectos entre hermanos pueden convertirse en una unión invencible si se aplican unas reglas claras, como indica el consultor Alfredo Muñiz en sus programas formativos.

¿Qué otros factores resultan clave?: “El Liderazgo”

El liderazgo depende de muchos factores y, aunque los padres digan que todos los hijos son iguales, desde niños siempre existen favoritos y líderes indiscutibles. Es en la propia situación familiar dónde se corre el riesgo de dar lugar a discriminaciones que se traducen en el ámbito profesional y patrimonial. Las diferencias del pasado suelen acarrear crispación y rencores.

Es importante evitar estas discriminaciones, y potenciar la figura del líder auténtico, aquel que demuestra con sus habilidades ser el más valioso. Debemos pensar, que el sucesor ideal es aquel que logra unir y atraer el respeto de todos.

Feliz Navidad y una mejor comunicación para el Año Nuevo.

Alfredo Muñiz

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