¿Fotografías de días soleados?, ¿un refrescante vaso de leche en la playa?, ¿el chocolate con leche tras una jornada de nieve en nuestras montañas? Proponemos al lector que nos remita situaciones, argumentos o imágenes para realizar un anuncio de leche que ayude a promocionar el turismo en Asturias, un paraíso natural con muchos rincones por descubrir. Si de las ideas aportadas surge alguna genialidad se la haremos llegar a la dirección de Central Lechera Asturiana. Seamos constructivos y valoremos la retirada del anuncio lluvioso, se ha retirado de las televisiones y de YouTube. Colaboremos para que la nueva campaña lechera promocione el turismo en Asturias. ¿Qué se os ocurre?, ¿vacas en la playa con gafas de sol o pastando en un valle asturiano?
«Qué diferente sería el anuncio si dijese, por ejemplo, la lluvia riega nuestros campos, sale un día de primavera lloviendo un poco, el ganadero esperando en la cuadra para soltar las vacas al prado y después sale un arco iris, deja de llover y ves felices a las vacas pastando el prao húmedo, eso si es una imagen bucólica de nuestra tierra», escribe un conocido quesero.
Construyendo puentes de diálogo con el consumidor
La imagen de marca puede sufrir un rechazo por un simple error publicitario. Las consecuencias de una broma o la referencia a un tópico pueden provocar una bola de nieve. El alud origina un cataclismo sino se ponen los frenos necesarios. En el caso del lluvioso anuncio de Central Lechera Asturiana se trató de un simple descuido a la hora de valorar las consecuencias del diluvio universal en los medios de comunicación. El sector hostelero se puso en pie de guerra debido a los efectos que podría acarrear en el turismo. Ante los comentarios negativos, la compañía optó por retirar el spot.
La presión de las redes sociales hizo recapacitar a los responsables de la firma. Crecieron los comentarios negativos en facebook, twitter y hasta se creó una página exigiendo la retirada del anuncio. En realidad, el mensaje del spot tan sólo buscaba destacar el esfuerzo de los trabajadores y la calidad del trabajo. Errar es humano y rectificar es de sabios. Central Lechera ha sabido reaccionar a tiempo.
